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Atelier de personnalisation

Traitement des données personnelles et utilisation de cookies

 

Identité et coordonnées du responsable du traitement des données personnelles

Estelle Zabaldano
06 35 82 15 85
950 boulevard de la République, 38190 Froges
Email

 

Finalité du traitement des données

Les données personnelles collectées sur ce site sont utilisées dans le cadre des services proposés, tels que :

  • La gestion des commandes (pour les créations personnalisées ou événements)
  • L’envoi d’informations (newsletters, offres promotionnelles)
  • L’amélioration de l’expérience utilisateur sur le site via l’analyse des interactions
  • Répondre à vos demandes de contact ou de devis

 

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur plusieurs bases légales, selon l’usage :

  • Votre consentement explicite lorsque vous vous abonnez à la newsletter ou acceptez les cookies
  • L’exécution d’un contrat (ex : la gestion des commandes ou des devis)
  • Le respect de nos obligations légales (ex : facturation)

 

Caractère obligatoire ou facultatif du recueil de données 

La fourniture de certaines données est nécessaire pour la réalisation des services que nous proposons (ex : adresse pour une commande). En cas de non-fourniture des informations requises, nous ne pourrons pas traiter votre demande.

 

Destinataires des données 

Les données collectées sont destinées exclusivement à  Kôamo (Estelle Zabaldano).

 

Durée de conservation des données 

Les données sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités décrites ci-dessus :

  • Données de commande : 5 ans
  • Données liées aux cookies : 13 mois
  • Données de contact (newsletter) : jusqu’à désinscription

 

Droits de l’internaute

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données
  • Rectification ou suppression des données inexactes
  • Opposition au traitement de vos données
  • Limitation du traitement dans certaines circonstances
  • Portabilité des données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter.

 

Droit de réclamation auprès de la CNIL 

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) via leur site internet www.cnil.fr.

 

Transfert de données hors UE

Aucune donnée personnelle n’est transférée vers un pays en dehors de l’Union européenne. Si un tel transfert devait avoir lieu, vous en seriez informé(e) et nous prendrions les mesures nécessaires pour garantir la protection de vos données.